POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS

1. Introducción

En Lyris IT, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales y empresariales en el uso de nuestros servicios y plataformas.

El ingreso de datos personales del usuario en el sitio Web de Lyris IT no constituye requisito para navegar por el mismo. El usuario que decide ingresar sus datos personales manifiesta conocer y aceptar lo siguiente:

(i) El destinatario de dichos datos personales es Lyris IT, quien podrá utilizar los mismos a los fines del desarrollo de su actividad comercial. Asimismo, los datos personales brindados por el usuario serán incorporados al banco de datos de Lyris IT y podrán ser utilizados por Lyris IT a los efectos de elaborar estadísticas generales, sin identificar al usuario, realizarle consultas o comunicarse con él.

(ii) El aporte de los datos personales es facultativo para el usuario.

(iii) El usuario garantiza la veracidad y certeza de los datos personales que ingresa en el sitio Web de Lyris IT, por lo que asume la correspondiente responsabilidad en caso que los mismos resulten ser inexactos. Lyris IT no asume ninguna responsabilidad en el caso de inexactitud de los datos personales ingresados por el usuario en este sitio Web.

2. Datos Recopilados

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos de Identificación: Nombre, apellido, documento de identidad, cargo y empresa.
• Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección.
• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y actividad en nuestra plataforma.
• Datos de Uso de Servicios: Información sobre el uso de nuestros productos y servicios, incluyendo preferencias y configuraciones.
• Datos de Facturación: Datos necesarios para procesar pagos y emitir facturas.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:

• Proveer y gestionar los servicios contratados.
• Personalizar la experiencia del usuario en nuestras plataformas.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Responder consultas, solicitudes y brindar soporte técnico.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Enviar comunicaciones comerciales e informativas sobre nuestros servicios, siempre con la opción de cancelación de suscripción.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos se realiza con base en:

• La necesidad de cumplir un contrato o prestación de servicio.
• El consentimiento expreso del usuario para finalidades específicas.
• Obligaciones legales aplicables a nuestra operación.
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad de la información.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Los datos recopilados se almacenan en servidores seguros y protegidos con medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información. Solo el personal autorizado puede acceder a los datos cuando sea necesario para cumplir con los fines mencionados.

6. Compartición de Datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado.
• Con proveedores y socios tecnológicos que cumplen con nuestras normas de protección de datos.
• Para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o requerimientos judiciales.

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo los utilizamos.
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oposición: Restringir el uso de sus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a contacto@lyris.com.ar.

8. Cookies y Tecnologías Similares

El usuario al visitar el sitio Web de Lyris IT presta conformidad para la instalación de dispositivos informáticos (cookies) a los efectos de facilitar la utilización y comunicación por el usuario de nuestro sitio en futuras visitas y permitir la elaboración de análisis estadísticos. El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración del navegador.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra web con la fecha de última actualización.

10. Contacto

Para consultas sobre esta política o el uso de datos personales, contáctenos en contacto@lyris.com.ar.

Legislación Aplicable

Para Sitio Web se rigen por las siguientes disposiciones:

• del Libro Tercero, Título II, artículos 957 a 989 del Código Civil y Comercial de la Nación.
• de la Ley N° 25.326 y modificatorias.